「 2014年02月 」一覧

売場の人間関係

売場の人間関係

①売場の人間関係の在り方って...? 人間関係の重要性 店舗や売場の従業員は、顧客に満足して買い物をしてもらうよう...

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商業集積の基本的役割としくみ

商業集積の基本的役割としくみ

規模、周辺業者、商圏の特徴等を、単独商店、その他の商業集積との関わりを比較してみましょう。 自店の地域的な存在意義や商品展開、世の中の移り...

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顧客管理の基本的役割

顧客管理の基本的役割

顧客管理って...?FSPって...? ポイントカードや名簿作成以外に どぉぉぉ~~~することだろ...???( ̄▽ ̄;) ①顧客満足経...

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価格設定政策

価格設定政策

新商品の価格設定 商品の実勢価格は、市場価格として需給の影響を受け変化します。 商品が生まれてから廃れる期間(プロダクトライフサイクル-...

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価格決定の方式

価格決定の方式

価格設定の基本知識とバリエーション、戦略・戦術について整理しましょう。 また、自店の違法性回避、競合他店の違法販売対策を調べる、比較検...

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保護中: 民法のレントゲン講座(骨組みがよーく見えます)

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販売員の基本業務

販売員の基本業務

①販売員の目的と役割って...? 販売員の<目的> 顧客が商品を購入する際に、商品選択の手助けをし、自店の業績を高める。 ...

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流通における小売業の基本的役割

流通における小売業の基本的役割

起業したい!会社を始めたい!...まず立ち位置を知っておきましょう。 流通全体から見た事業のポジションはどこ?。日本の流通と小売業の特徴を...

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商品の基本知識

商品の基本知識

「商品」って...何?・・・「売ることを目的に生産され、『市場』で売り買い(取引)されるモノ。」 では、さらに「商品」の類型とそれぞれ...

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